RS Stella Maris Makassar

Social Media --> Instagram : @rsstellamaris | YouTube : RS Stella Maris Makassar

“Melayani Dalam Semangat Kasih”

Jalan Somba Opu No 273, Makassar - Sulawesi Selatan

CALL CENTER

0813 60 888 100 / 0411 - 871391

WHATSAPP

0813 98 888 200

Social Media --> Instagram : @rsstellamaris | YouTube : RS Stella Maris Makassar

“Melayani Dalam Semangat Kasih”

Jalan Somba Opu No 273, Makassar - Sulawesi Selatan

CALL CENTER

0813 60 888 100 / 0411 - 871391

WHATSAPP

0813 98 888 200

Laporan Mutu

Social Media :

Instagram : @rsstellamaris | YouTube : RS Stella Maris Makassar
"Melayani Dalam Semangat Kasih"

Jalan Somba Opu No 273, Makassar - Sulawesi Selatan

CALL CENTER

0813 60 888 100 / 0411 - 871391

WHATSAPP

0813 98 888 200

Laporan Mutu

Laporan Mutu RS Stella Maris Makassar

NOFORMULA PENGUKURANHASIL CAPAIAN
1(Jumlah tindakan kebersihan tangan yang dilakukan / Jumlah total peluang kebersihan tangan yang seharusnya dilakukan dalam periode observasi) x 100%

2(Jumlah petugas yang patuh menggunakan APD sesuai indikasi dalam periode observasi / Jumlah seluruh petugas yang terindikasi menggunakan APD dalam periode observasi) x 100%

3(Jumlah pemberi pelayanan yang melakukan identifikasi pasien secara benar dalam periode observasi / Jumlah pemberi pelayanan yang di observasi dalam periode observasi) x 100%

4(Jumlah pasien yang diputuskan tindakan seksio sesarea emergensi kategori I (satu) yang mendapatkan tindakan seksio sesaria emergensi ≤ 30 menit / Jumlah pasien yang diputuskan tindakan seksio sesarea emergensi kategori I) x 100%

5(Jumlah pasien rawat jalan dengan waktu tunggu ≤ 60 menit / Jumlah pasien rawat jalan yang diobservasi) x 100%

6(Jumlah pasien yang jadwal operasinya tertunda lebih dari 1 jam / Jumlah pasien operasi elektif) x 100%

7(Jumlah pasien yang divisite dokter spesialis pada pukul 06.00-14.00 / Jumlah pasien yang diobservasi) x 100%

8(Jumlah hasil kritis laboratorium yang dilaporkan ≤30 menit / Jumlah Hasil kritis Laboratorium yang diobservasi) x 100%

9(Jumah R/ recipe dalam lembar resep yang sesuai formularium Nasional / Jumlah R/ recipe dalam lembar resep yang diobservasi) x 100%

10(Jumlah kasus yang penanganannya patuh dengan kriteria 5 clinical pathways yang ditetapkan / Jumlah total kasus yang masuk dalam kriteria 5 clinical pathways yang ditetapkan) x 100%

11(Jumlah pasien rawat inap yang berisiko jatuh yang mendapatkan tiga upaya pencegahan risiko jatuh / Jumlah pasien rawat inap berisiko jatuh yang diobservasi) x 100%

12(Jumlah komplain yang ditanggapi dan ditindaklanjuti sesuai waktu yang ditetapkan berdasarkan grading / Jumlah komplain yang disurvei) x 100%

13(Total nilai persepsi seluruh responden / Total unsur yang terisi dari seluruh responden) x 100%