RS Stella Maris Makassar pada Kamis, 29 Agustus 2024 mendapatkan kesempatan untuk dikunjungi langsung oleh Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan ,MM, CPM-A., CCGO., QRGP, CCCO. Kehadiran Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan,MM didampingi Bapak Mahat Kusumadi, S.Kom (Deputi Direksi Bidang Operasional Dan Keamanan TI BPJS Kesehatan)

Dokter Yessi Kumulasari, MPH, AAAK (Deputi Direksi Wilayah 9 BPJS Kesehatan)

Bapak Muhammad Aras, S.Si, Apt AAK (Kepala BPJS Kesehatan cabang Makassar)

Bapak Hartono Purba S.T (Asisten Deputi Bidang penanganan Keluhan)

Dokter Galih Anjungsari  (Asisten Deputi Bidang Jaminan Pelayanan Kesehatan Kepwil 9)

Bapak Saiyed Abdul Gaffar Assaqqaf., SE, AAK  (Asisten Deputi Bidang SDMUK Kepwil 9)

Dalam kunjungan kerjanya ke Rumah Sakit Stella Maris Makassar, Dr. Ir. Edwin Aristiawan menyampaikan apresiasi atas transformasi digital yang diterapkan  Rumah Sakit Stella Maris dalam integrasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIM-RS) dengan BPJS Kesehatan, meliputi sistem antrean online, klaim elektronik Surat Eligibilitas Peserta (e-SEP), dan finger print.

”Secara khusus, kami mengapresiasi atas capaian 49% pengguna antrean online melalui Aplikasi Mobile JKN, tentunya capaian tersebut tidaklah mudah, ditopang dengan upaya dan niat baik BPJS Kesehatan bersama Rumah Sakit Stella Maris,” ungkapnya.

Dalam sambutan yang disampaikan, Dr.Ir. Edwin Aristiawan , MM mengingatkan pentingnya transformasi di era digitalisasi saat ini yang mana akan mendukung efektifitas dan efisiensi dalam pemberian pelayaann.

Atas capaian RS Stella Maris, Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan , MM, CPM-A., CCGO., QRGP, CCCO.  memberikan penghargaan bintang tiga kepada Rumah Sakit Stella Maris yang diterima langsung oleh Direktur RS Stella Maris Makassar dr.Teoroci Luisa Nunuhitu, M.Kes, FISQua.

Dalam kunjungan kerja kali ini, Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan juga berkesempatan meninjau area pelayanan poliklinik, area pelayanan registrasi dan mesin APM , Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan juga berbincang dengan beberapa peserta JKN, salah satunya Suddin Welly (45), peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU).

”Sudah setahun lebih memanfaatkan Program JKN untuk pengobatan diabetes, dan tentunya berkat berbagai fitur dalam Aplikasi Mobile JKN membuat layanan semakin baik dan cepat, akses antrean cukup dari rumah, jadi tak perlu berlama-lama lagi,” terang Suddin Welly.

Kemudahan tersebut juga dirasakan oleh Tresje Grace Caroline Manuhutu (53), dirinya mengaku jika akses layanan baik saat mengantar orang tua untuk berobat, hingga yang ia rasakan sendiri tidak pernah ada kendala, semua berkat bantuan Aplikasi Mobile JKN. “Jadi bisa mengatur dan cek antrean dari rumah, membuat pengalaman berobat semakin baik dan mantap,” ungkapnya.

Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan juga berbincang dengan Dokter Spesialis Jantung Rumah Sakit Stella Maris, dr.Godeberta Astria Pakan, Sp.JP terkait pemanfaatan i-Care JKN.

 i-Care JKN sendiri merupakan salah satu inovasi dari BPJS Kesehatan untuk memberikan kemudahan akses kepada fasilitas kesehatan, khususnya dokter untuk melihat riwayat pelayanan kesehatan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) selama satu tahun terakhir.

Dalam kesempatan ini dr.Godeberta Astria Pakan, Sp.JP menyampaikan bahwa i-Care JKN ini memberikan kemudahan baginya untuk menangani pasien, melihat riwayat pelayanan kesehatan peserta JKN, mulai dari rujukan, diagnosa, tindakan dan layanan. 

Dalam kesempatan ini direktur RS Stella Maris, dr.Teoroci Luisa Nunuhitu, M.Kes, FISQua.  juga menyampaikan ”Sejak tahun 2014 Rumah Sakit Stella Maris berkomitmen untuk terus mengembangkan sistem layanan secara efektif dan efisien melalui pemanfaatan teknologi digital. Saat ini, 80% pasien di rumah sakit merupakan peserta JKN, sehingga menjadi komitmen kami untuk menghadirkan layanan unggulan bagi peserta BPJS Kesehatan. Proses transformasi ini tentu saja tidak mudah namun akan terus kami kembangkan” ungkapnya.

dr.Teoroci Luisa Nunuhitu, M.Kes, FISQua juga menyampaikan  “kunjungan Direktur Teknologi dan Informasi BPJS Kesehatan menjadi support system untuk terus memperbaiki layanan, memberikan semangat bagi RS Stella Maris Makassar, apalagi penghargaan yang telah kami terima akan selalu menjadi motivasi untuk terus bertransformasi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat”

Direktur RS Stella Maris juga menambahkan ”Kegiatan visitasi ini, juga merupakan momentum untu bersama sama melihat secara langsung, pemberian pelayanan kepada peserta JKN, mendapatkan saran dan masukan khususnya terkait pemanfaatan teknologi digital. Kunjungan kunjungan yang kami terima tentu saja menjadi suatu kesyukuran dan ucapan terima kasih atas kepercayaan dan sinergi antara RS Stella Maris Makassar dengan BPJS Kesehatan. Visitasi dan sinergitas ini, terlebih terkait pendampingan BPJS Kesehatan untuk terus berinovasi, telah membuahkan hasil yang sangat baik. Terbukti dengan peningkatan pengguna Aplikasi Mobile JKN mencapai 49%. Kami berkomitmen untuk terus memberikan edukasi kepada peserta JKN untuk dapat memanfaatkan inovasi ini,” pungkasnya.

Bapak Dr.Ir. Edwin Aristiawan , MM, CPM-A., CCGO., QRGP, CCCO juga menyatakan bahwa kunjungan ini ditujukan untuk memastikan kualitas pelayanan kesehatan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional dilakukan sesuai ketentuan.

Beliau menambahkan ”Hampir seluruh sendi kehidupan telah memanfaatkan teknologi digital, seperti halnya yang sudah digalakkan oleh BPJS Kesehatan. Digitalisasi bukan cuma jadi kepentingan BPJS Kesehatan saja, tapi secara khusus untuk peserta JKN. Bagi fasilitas kesehatan secara terus menerus digitalisasi dapat meningkatkan akses dan efisiensi biaya layanan kesehatan,”

RS Stella Maris juga berbangga karena mendapatkan kunjungan, menerima berbagai asukan berharga serta menjadi rumah sakit pertama yang menerima penghargaan atas komitmen dalam implementasi integrasi sistem antrean online, integrasi sistem klaim, Implementasi E-SEP dan Fingerprint.

Transformasi dan peningkatan kualitas teknologi digital tentu saja akan mewujudukan layanan yang mudah, cepat dan setara. RS Stella Maris akan terus menjaga kepercayaan dan penghargaan yang diberikan guna memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat seirama dengan BPJS Kesehatan.